FAQ
Commande
Est-il possible de faire imprimer des produits ?
Est-il possible de faire imprimer des produits ?
Oui, la plupart de nos produits sont adaptés à l’impression. Il vous suffit de nous faire part de vos souhaits et de nous fournir un logo si nécessaire.
Nous pouvons vous aider avec la conception et la création du logo ? Nous sommes heureux de réfléchir avec vous !
Vous pouvez notre Formulaire de contact remplissez vos souhaits et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Quels méthodes de paiement existent ?
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Chez nous, vous pouvez utiliser iDeal, Klarna, Bancontact, Paypal, Virement bancaire, Visa, Mastercard, American Express et Belfius.
Vous pouvez retrouver toutes les factures dans votre compte.
Avez-vous passé un mauvais ordre et souhaitez le changer ?
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C'est possible. Vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous contacter et nous vous aiderons immédiatement.
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Quels sont les frais d'expédition ?
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Tous les prix sont hors frais de livraison.
Pays-Bas et Belgique
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Livraison gratuite à partir de 125€
Incl. 21% TVA
6,96 € à 151,25 €
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10,99 € à 175 €
Livraison gratuite à partir de 175 €
Incl. 21% TVA
13,30 € à 211,75 €
Livraison gratuite à partir de 211,75 €
Quel est le délai de livraison ?
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison aux Pays-Bas est de 1 à 2 jours ouvrables.
En dehors des Pays-Bas, le délai de livraison est compris entre 1 et 3 jours ouvrables.
Nous livrons en dehors des Pays-Bas ?
Nous livrons en dehors des Pays-Bas ?
Nous ne livrons pas seulement aux Pays-Bas. Nous livrons également dans d'autres pays comme la Belgique et l'Allemagne.
Le délai de livraison en dehors des Pays-Bas est généralement légèrement plus long, à savoir 2 à 3 jours ouvrables.
Puis-je récupérer la commande ?
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Il n'est pas possible de récupérer la commande.
Les commandes sont traitées immédiatement pour l'expédition et seront envoyées à l'adresse de livraison indiquée.
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Dans combien de jours puis-je retourner ?
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Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours sans donner de raison.